お支払いについて

当店でのお支払いは銀行振込のみとなります 　　　　

　　　

銀行振込み

ご注文受付後に在庫状況ならびにご注文内容に沿って金額を確定したのち、2営業日以内(土日祝日、その他
当ショップの休み期間を除く)にご注文到達確認の自動配信メールとは別に金額確定メールをお送りいたします。
ご注文者とは異なる名義でお振込される場合は必ずメールまたはお電話にてお知らせください。ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
※お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

領収書の発行について

領収証が必要な場合は、ご注文時備考欄へご明記ください。

配送･送料について

お買い上げ明細書について

当店では、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合には原則として「お買上明細書」をお荷物に同梱致しません。その場合ご注文の詳細はご注文確認のメールをご参照ください。

海外への配送について

当店では現在、海外への配送に対応しておりません。

宅急便

【業者】福山通運・ヤマト運輸
【備考】宅配業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料について

【Sto 送料】
Sto材一商品送料(離島は応相談)　時間指定不可　4t車
※5商品までのご注文時は、下記金額より一商品につき800円加算となります。
下記以外 1,100円

北海道　　1,500円
愛媛・香川・高知・徳島(四国)　1,500円
長崎・佐賀・福岡・大分・熊本・鹿児島(九州)　1,500円
沖縄及び離島への発送をご希望の場合はオンラインショップでは承っていないためお問合せください。

　　　　　

【Sto ドライサンプル送料】
1個口 9枚まで2,300円、10枚〜3,200円

【配送・納品・納品後の商品管理について】

1. 国内在庫がない商品に関しましては、お時間を頂く場合がございます。
2. 納品は車上渡しが原則になっております。盗難や、誤配を防ぐ為、不在置きはおこなっておりません
3. 納品時、ご不在などで商品を持帰った場合は、再送料が発生する場合がございます。
4. 配送車両サイズは4t車となり、以外の車両サイズの配送は別途追加料がございます。お問い合わせ下さい。
5. 納品回答日は予定日となり、時間指定と土日祝日納品は不可となります。
6. 納品時に商品内容のご確認お願い致します。商品不良、破損、誤納品等がある場合、当日のご連絡をお願い致します。
   配送中の破損に関しましては、同商品を早急にお送り致します。当日以降のご連絡はご対応しかねますのでご了承ください。
7. ご希望の納品日に商品をお届けすることを務めておりますが、入荷状況によりご希望日に納品ができない場合がございます。
   配送に関しましては、路線便となりますので、道路状況、配送業者繁忙期、天災、他の理由により納品が遅延になる場合がございます。
8. 送料は、路線便各社の運賃の値上げにより、予告なしに料金値上げになる場合がございます。改正時はホームページ内にてお知らせ致します。
9. 納品後の商品をご使用になるまで雨に濡れないよう必ず養生などして下さい。

以上ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

返品・交換について

不良品などの当店責任による理由の場合

当店責任による理由とは、商品の不良やご注文と異なる商品である場合となります。下記条件により返品・交換をお受けいたします。

1. 委託運送業者にて記録の商品お届け日(お客様での開梱日ではありません)より起算し7日以内に、商品のご返送の前にお電話、メール等でご連絡をいただいていること
2. 商品が未開封であり、お客様にて加工、破損、汚損等されていないこと
3. 当店よりご返品受付のご連絡後、7日以内に商品をご返送いただくこと

ご返送送料・ご返金について

この場合、送料は当店が負担いたします。下記返送先まで運賃着払にて商品をご返送ください。
ご返金が生じる場合、ご返金手数料は当店負担になります。ご返金先をご記入のメモをご返送商品に同封ください。

お客様都合による返品の場合

お客様都合による返品(受け取り拒否等含む)の場合、以下の金額をご請求させて頂きます。
ご請求金額は以下の通りとなります。

往復送料 + 返品事務手数料 330円

また、度重なる連絡において、連絡がつかない場合及び、未払いの状態が続く場合には、警察への被害届及び、法的措置などに関わるすべての費用(内容証明の発行料、裁判手続きに関わる手数料、代理人手数料等)についてご請求をさせて頂きますのでご了承ください。

返品・交換のご連絡先と返送先

株式会社 匠屋
〒399-0036 長野県松本市村井町南2-17-30

お問い合わせ先

メールフォーム

※受付時間 平日 9:00-17:00

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 匠屋

運営統括責任者名

宮澤 和彦

所在地

〒399-0701
長野県松本市村井町南2-17-30

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

申込有効期限

ご注文後７日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。

販売数量

各商品により異なる

引渡し時期

指定日、長期休業、メディア報道等による過度な受注期間等を除き、基本的にご注文を受けてから７日以内に発送いたします。

お支払い方法

銀行振込み、クレジット

お支払い期限

当方からの確認メール送信後７日以内となります。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

返品先

〒399-0036 長野県松本市村井町南2-17-30 株式会社匠屋 宛

サービス名

株式会社匠屋
オンラインショップ

電話番号

0263-87-1168 ※受付時間 平日 9:00-17:00

公開メールアドレス

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https://takumiya-style.co.jp/